ネットショッピングやフリマアプリの利用が当たり前になった今、荷物を受け取る機会はぐっと増えました。便利になった一方で、「配達の時間に間に合わなかった」「不在票が入っていて、また再配達を頼むことになった」という経験がある方も多いのではないでしょうか。
再配達は、受け取る側にとって手間がかかるだけでなく、配送する方にとっても負担になりやすいものです。できることなら、なるべく一度でスムーズに受け取りたいですよね。
そこで今回は、再配達を減らす方法や、荷物をスムーズに受け取るコツをわかりやすくご紹介します。毎日の暮らしの中で取り入れやすい工夫ばかりなので、無理なく始められるはずです。
再配達を減らすために、まず意識したいこと
再配達を防ぐために大切なのは、「できるだけ確実に受け取れる方法を選ぶこと」です。
つい、注文するときは「早く届いてほしい」と思って最短日時を選びたくなりますが、受け取れなければ結局は再配達になってしまいます。急ぎでない荷物であれば、まずは自分の予定に合う受け取り方を考えてみるのがおすすめです。
ほんの少し意識するだけでも、受け取りのしやすさは変わってきます。
在宅しやすい時間帯を選ぶ
もっとも基本的で効果的なのが、在宅している可能性が高い時間帯を指定することです。
たとえば、平日の昼間は仕事で家を空けることが多い方なら、夜の時間帯や休日を選んだほうが受け取りやすくなります。逆に、在宅ワークの日がある方なら、その日に合わせて指定するのもよい方法です。
「たぶん大丈夫そう」で時間帯を選ぶよりも、「この時間なら受け取れそう」と少し慎重に考えるだけで、再配達になる可能性を減らしやすくなります。
配送状況をこまめに確認する
最近は、通販サイトや配送会社から発送通知や配達予定のお知らせが届くことが増えています。こうした案内を見逃さず、配送状況をこまめに確認することも、再配達を減らすポイントです。
荷物が今どこまで来ているのか、いつ届きそうなのかがわかると、その時間に合わせて予定を少し調整しやすくなります。外出の予定がある日でも、先に確認しておけば「今日は受け取れなさそう」と早めに気づくことができます。
受け取り日時を変更できるサービスがある場合は、無理にそのまま待つよりも、受け取りやすい日時に変更しておくほうが安心です。
置き配を上手に活用する
対面で受け取るのが難しいときに便利なのが、置き配です。玄関前や指定した場所に届けてもらえるため、不在でも受け取りやすくなります。
仕事や買い物で家を空けがちな方にとっては、とても助かる方法のひとつです。再配達の手間が減るだけでなく、帰宅後に自分のタイミングで荷物を確認できるのも大きなメリットです。
ただし、荷物の種類や住まいの環境によっては、置き配が向かないこともあります。雨にぬれやすい場所しかない場合や、人目につきやすい場所にしか置けない場合は、無理に選ばず、ほかの受け取り方法と使い分けるとよいでしょう。
宅配ボックスがあれば積極的に使う
マンションやアパートに宅配ボックスがある場合は、ぜひ活用したいところです。宅配ボックスは、不在時でも荷物を安全に受け取りやすく、再配達の防止に役立ちます。
また、戸建ての場合でも、簡易タイプの宅配ボックスを自宅に置く方法があります。毎回対面で受け取る必要がなくなるため、忙しい方ほど便利さを感じやすいかもしれません。
「家にいないことが多いから仕方ない」と思っていた方でも、受け取りの仕組みを少し整えるだけで、ぐっとスムーズになることがあります。
コンビニ受け取りや営業所受け取りも便利
自宅で受け取るのが難しい方には、コンビニ受け取りや営業所受け取りもおすすめです。
たとえば、帰宅時間が日によってばらばらな方や、一人暮らしで在宅時間が短い方は、自宅で荷物を待つよりも、通勤や外出のついでに受け取れる方法のほうが合っていることがあります。
自分の生活リズムに合わせて受け取り場所を選べると、「受け取れなかった」というストレスも減りやすくなります。忙しい毎日の中では、こうした柔軟な受け取り方法を知っておくだけでもかなり気持ちがラクになります。
住所や建物情報はわかりやすく入力する
意外と見落としやすいのが、住所や建物情報の入力ミスです。番地や部屋番号が抜けていたり、建物名が省略されていたりすると、配達がスムーズに進まないことがあります。
特に、似た住所が多い地域や、入口がわかりにくい建物では、少しの情報不足が再配達につながることもあります。注文時には、住所をいつも以上にていねいに確認しておくと安心です。
必要があれば、備考欄に目印になる情報を入れておくのもよい方法です。ちょっとしたひと手間ですが、届ける側にとってもわかりやすくなります。
家族で受け取りを共有しておく
家族と一緒に暮らしている場合は、荷物の到着予定を共有しておくことも大切です。
自分が出られなくても、ほかの家族が対応できることがありますし、「今日荷物が届くかも」とわかっているだけでも受け取りやすさは変わります。インターホンが鳴ったときに誰が出るか、宅配ボックスに届いたら誰が確認するかなど、簡単に話しておくだけでも十分です。
小さなすれ違いで再配達になってしまうのはもったいないので、家族でゆるやかに共有しておくと安心です。
再配達を減らすことは、毎日の負担を減らすことにもつながる
再配達を減らすというと、「配達する側のために協力すること」と感じる方もいるかもしれません。もちろんそれも大切ですが、実際には自分自身の負担を減らすことにもつながります。
再配達の依頼をする手間、受け取り時間を気にするストレス、不在票を見て予定を組み直すわずらわしさ。こうした小さな負担は、積み重なると意外と大きく感じるものです。
だからこそ、無理のない範囲で受け取りやすい方法を選んでおくことが、毎日の暮らしを少しラクにしてくれます。
まとめ｜自分に合った受け取り方を見つけることが大切
再配達を減らすには、特別に難しいことをする必要はありません。
在宅しやすい時間帯を選ぶ、配送状況を確認する、置き配や宅配ボックスを活用するなど、できることから少しずつ取り入れていけば十分です。
大切なのは、今の自分の暮らし方に合った受け取り方法を見つけること。毎回きっちり対応しようと頑張るよりも、無理なく受け取れる仕組みを作っておくほうが、結果的に続けやすくなります。
荷物をスムーズに受け取れるようになると、ちょっとした日常のストレスも減っていきます。再配達を少しでも減らしたいと感じている方は、ぜひできるところから試してみてください。
